Teslimat ve Kargo

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. 
 
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. Lüleburgaz merkezli şirketimizden ürünler ARAS Kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir.
 
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Eğer siparişiniz “Kargoya Verildi” statüsündeyse alıcı ve/veya adres değişikliğini ancak kargo firmaları yapabilir (ARAS Kargo - 444 25 52). Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir. Kurye hizmetimiz  sadece Lüleburgaz ilçesi için mevcuttur.
 
Ana sayfada yer alan isminize tıklayarak “Siparişlerim“ sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz. Eğer siparişiniz “Siparişiniz Alındı ” ya da “Tedarik Aşamasında” statüsünde ise “Hesabım” bölümünde yer alan “Destek” butonundan talebinizi bize iletin.
 
Kargonuz elinize ulaştığında, kargo görevlisi yanınızdayken kontrol etmeyi sakın unutmayınız. Siparişiniz ile ilgili olası bir sorunu kargo görevlisine tutanak tutturarak, gelen ürünü iade ediniz. Sitemiz üzerinden İade Ürün Formu doldurduktan sonra bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
 
100 TL ve üzeri alış-verişlerinizde kargo hizmeti ücretsiz olarak tarafınıza sunulmaktadır.
 
Eğer ki siparişiniz adresinize siz yokken gelmiş ise ilgili kargo şubesinden ürününüzü teslim alabileceğinizi unutmayınız.